|
一、我的電腦重裝作業系統，不知如何設定IP
|
|
答案:
|
例Windows XP設定請到 開始 → 控制台 → 網路連線 → 區域連線 → 按右鍵內容 → Inetnet Protocol TCP/IP → 內容 ；
詳細設定請參閱本公司說明手冊內IP設定教學。
|
|
|
|
二、我電腦送修回來後，忘了我的IP資料了。
|
|
答案:
|
您個人的IP資料在同意書上及帳單首頁上，請保留最新的帳單。
|
|
|
|
三、我換新的電腦 (或網路卡) ，IP設定後還是不能上網。
|
|
答案:
|
因為本公司的網路設備會鎖定網路卡，如換電腦或換新網路卡，請您來電話告知，將網路卡資料清除。
|
|
|
|
四、我開網頁時都出現『離線時無法使用網頁的訊息』怎麼辦。
|
|
答案:
|
請在瀏覽器上的『檔案』活頁內將『離線工作』的選項取消勾選即可。
|
|