寬頻用戶服務需知

寬頻用戶服務需知

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

 

退費說明

使用優惠方案者,需使用至優惠期滿為止。如於優惠期間內退租,需扣除優惠、贈品價金,按牌價退費。

 

帳單逾期之繳費方式

  1. 持帳單至郵局繳款或填寫劃撥單據繳款,劃撥郵政帳號:42154404戶名:全科資訊有限公司,並請備註客戶編號
  2. 持帳單至凱基銀行繳款或依帳單上列印之凱基銀行帳號進行ATM轉帳(銀行帳號809)。

用戶須於繳款期限內繳款,逾期七日未繳款,本公司得暫停 服務,停用超過半年需收取復機費500元。

用戶應遵守網際網路國際使用慣例,不得有破壞他人系統ˋ 竊取資訊ˋ設備ˋ散佈電腦病毒ˋ氾濫電子郵件等不法行為。

客服中心服務時間:
每天上午9:00至晚上9:00